O echipa tanara si dinamica de ingineri chimisti, fizicieni si biochimisti scolarizati de firmele producatoare sunt gata in orice moment sa va acorde un sprijin calificat pentru a rezolva prompt orice problema aparuta. In acest sens pentru aparatura achizitionata de la firma noastra beneficiati de:

- transport la sediu,instalare, instruire personal, manuale traduse in limba romana

- consultanta tehnica

- punerea la punct a unor metode particulare de analiza

 - demonstratii practice

 -implementari de programe software

 -validari si certificari de echipamente pentru industria farmaceutica IQ/OQ/PQ

 -contracte de mentenanta si verificari periodice cu sau fara piese de schimb incluse

       Service-ul in garantie este asigurat de catre ANALITIC LABORATORY SRL. prin personal autorizat si instruit in acest scop. Reparatia se face la locul de functionare al aparaturii. In cazul in care aparatura, din considerente obiective nu poate fi reparata pe loc, aceasta va fi depanata la sediul societatii noastre, cheltuielile de transport si asistenta tehnica fiind suportate de catre firma furnizoare.

       Service-ul postgarantie este asigurat in aceleasi conditii ca cele specificate in paragraful anterior in baza unui contract, care asigura pe langa serviciile de depanare, transport, asistenta si alte servicii negociate de catre firma prestatoare cu beneficiarii. La comanda ferma a beneficiarului, furnizorul se obliga sa livreze materiale consumabile si piesele de schimb necesare atat in perioada de garantie cat si ulterior.